Khang Hoang
BA là người làm rõ vấn đề nghiệp vụ rồi biến nó thành requirement mà dev đọc là hiểu: đi hỏi user, vẽ process flow, viết user story, rồi giải thích lại khi dev thắc mắc. PO là người quyết cái nào làm trước và chịu trách nhiệm sản phẩm có đáng làm hay không. PM lo scope, timeline, con người. Ở Việt Nam nhiều chỗ một người ôm cả ba, nhưng ba câu hỏi vẫn khác nhau: làm cái gì, làm cái nào trước, và bao giờ xong.