Product Manager - TMS

1. Tầm nhìn vị trí

Vị trí Product Manager (PM) – TMS Domain chịu trách nhiệm cao nhất về chiến lược, lộ trình phát triển và hiệu quả kinh doanh/vận hành (ROI) của hệ thống Quản trị Vận tải (Transportation Management System). Không chỉ dừng lại ở việc quản lý tính năng kỹ thuật, PM TMS là người sở hữu tư duy Biz sắc bén, trực tiếp giải bài toán tối ưu hóa chi phí logistics, nâng cao năng suất điều phối và tạo ra lợi thế cạnh tranh cốt lõi cho doanh nghiệp. Vị trí này đóng vai trò dẫn dắt chiến lược, quản lý và định hướng đội ngũ Senior PO/PO trong domain để hiện thực hóa tầm nhìn sản phẩm.

2. Trách nhiệm

2.1 Định hình Chiến lược & Quản trị Giá trị Kinh doanh

• Tầm nhìn & Lộ trình (Roadmap): Chủ trì xây dựng tầm nhìn dài hạn và lộ trình phát triển (Product Roadmap) cho hệ thống TMS, đảm bảo đồng bộ hoàn toàn với chiến lược phát triển kinh doanh và mục tiêu số hóa chuỗi cung ứng của công ty.
• Giải bài toán Biz cùng C-Level: Chủ động R&D cùng BOD, Ban Điều hành và các thủ lĩnh vận hành (Ops) để xác định rõ các bài toán kinh doanh cốt lõi.
• Định lượng Biz Value: Chịu trách nhiệm cuối cùng về hiệu quả đầu tư (ROI), khả năng sử dụng và tác động thực tế của hệ thống TMS lên các chỉ số tài chính/vận hành của doanh nghiệp.

2.2 Quản lý Đội ngũ & Phân rã Chiến lược

• Quản lý team: Trực tiếp dẫn dắt, quản lý và định hướng cho các Senior PO và PO trong domain TMS. Giao chỉ tiêu (KPIs) và phê duyệt Product Backlog trung/dài hạn do Senior PO phân rã.
• Thiết lập Tiêu chuẩn Vận hành: Phối hợp cùng Senior PO thiết lập các bộ quy tắc quản trị dữ liệu vận tải (Governance Framework), các rule logic phức tạp và hệ thống dashboard báo cáo thông minh để đo lường chính xác hiệu quả Biz.
• Phê duyệt Giải pháp: Đóng vai trò là chốt chặn cuối cùng phê duyệt các đề xuất giải pháp, thiết kế hệ thống lớn từ team PO trước khi chuyển giao sang khối Kỹ thuật (Tech).

2.3 Cầu nối Chiến lược & Quản trị Thay đổi

• Kết nối: Đóng vai trò cầu nối chiến lược giữa Khối Vận hành (Ops) – Sản phẩm (Product) – Kỹ thuật (Tech) nhằm giải quyết các xung đột về nguồn lực và đảm bảo tiến độ triển khai dự án.
• Khảo sát & Thấu hiểu thực tế: Định kỳ thực hiện khảo sát chuyên sâu tại kho bãi, trung tâm trung chuyển, tuyến giao nhận cùng đội ngũ Ops để nắm bắt biến động thị trường và tìm kiếm cơ hội tối ưu hóa mô hình vận hành

3. Yêu cầu Kinh nghiệm & Kỹ năng

3.1. Kinh nghiệm.

• Tối thiểu 10 năm kinh nghiệm trong vai trò Product Owner / Product Manager.
• Có kinh nghiệm dày dặn (tối thiểu 3 - 5 năm) trong việc xây dựng, triển khai hoặc vận hành các hệ thống TMS, WMS, OMS hoặc các nền tảng quản lý chuỗi cung ứng quy mô lớn..
• Ưu tiên: Ứng viên đến từ các doanh nghiệp Tech-Logistics, 3PL/4PL, các tập đoàn giao nhận/vận tải lớn hoặc các mô hình kinh doanh có chu trình vận hành thực tế phức tạp.

3.2. Kỹ năng Chuyên môn

• Có khả năng phân tích nghiệp vụ logistics và mô hình vận hành chuỗi cung ứng ở mức chuyên sâu.
• Có khả năng R&D và viết rõ ràng các loại tài liệu sản phẩm PRD (Product Requirement Document), User Stories, Acceptance Criteria.
• Am hiểu sâu sắc mô hình dữ liệu, các logic phân luồng hàng, điều phối tuyến, quản lý phương tiện và đội ngũ vận hành.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với Value Stream Mapping, BPMN, hoặc khảo sát vận hành thực tế.
• Biết dùng công cụ: Jira, Confluence, Figma, Trello.

3.3. Trình độ & Kỹ năng bổ trợ

• Tốt nghiệp đại học hệ chính quy, ưu tiên các ngành: Logistics, Quản trị hệ thống, Công nghệ thông tin, Kỹ thuật, Kinh tế.
• Có tư duy sản phẩm toàn diện (User – Business – System) , tư duy phản biện và xử lý vấn đề chủ động.
• Giao tiếp tốt và có thể làm việc độc lập trong môi trường thay đổi nhanh.

4. Quyền lợi & Lộ trình Phát triển

• Thu nhập cạnh tranh, lương tháng 13+ và các chế độ thưởng theo kết quả sản phẩm.
• Được trao quyền sản phẩm rõ ràng, ảnh hưởng trực tiếp đến các luồng vận hành của toàn công ty.
• Môi trường thân thiện, được làm việc trực tiếp với ban điều hành và đội ngũ vận hành thực chiến.