Product Management
Đăng nhập
ESC

Nhập từ khóa để tìm kiếm

↑↓ Di chuyển
Enter Mở
ESC Đóng

Bảng kiểm kê giao diện

Mẫu & ví dụ Design Templates

Bảng ghi mọi thành phần giao diện theo atom, molecule, organism: biến thể tìm thấy, nơi dùng, số lần dùng, quyết định giữ, gộp, bỏ, người chủ và ưu tiên — kèm ví dụ đã điền cho một sàn thương mại điện tử.

Mẫu này giúp bạn

Bắt đầu từ đây

Hiểu vì sao kiểm kê đi trước việc dựng design system, và biết phân biệt atom, molecule, organism đủ để xếp một thành phần vào cấp hợp lý.

Khi đã làm được

Lập bảng kiểm kê cho một đến hai luồng với số lần dùng, biến thể, nơi dùng và quyết định giữ, gộp, bỏ có kèm quy tắc nghiệp vụ; chấm ưu tiên để chọn 5–7 thành phần có chủ, hạn và cách đo; và đếm lại mỗi quý với cùng phạm vi để chứng minh tiến bộ.

Mẫu, ví dụ đã điền và cách dùng

Đã đọc 0/9 mục · còn khoảng 11 phút
Cách chúng tôi ghi nhận

Một mục được tính là đã đọc khi nó nằm giữa màn hình đủ lâu so với độ dài của nó (bảng và sơ đồ tính một nửa), bạn vẫn đang cuộn hoặc bấm phím, và bạn đã thấy tới cuối mục. Lướt nhanh hoặc để tab mở không được tính. Chúng tôi chỉ lưu thời gian đọc từng mục — không lưu gì khác.

Bảng kiểm kê giao diện dùng để làm gì?

Bảng kiểm kê giao diện ghi lại mọi thành phần đang có trên sản phẩm — mỗi loại một dòng — kèm cấp độ theo atomic design, số biến thể tìm thấy, nơi dùng, và quyết định cho từng biến thể. Nó biến cảm giác "giao diện lộn xộn" thành một danh sách việc có số đếm, có chủ và có thứ tự.

Bảng có hai phần. Phần A là kiểm kê: mỗi loại thành phần một khối, đếm số lần dùng và số biến thể, quyết giữ, gộp hay bỏ. Phần B là kế hoạch chuẩn hoá: năm đến bảy thành phần làm trước, với người chủ, số biến thể mục tiêu và hạn. Đi kèm là thư mục ảnh chụp — bảng nói con số, ảnh làm người đọc tin con số.

Giá trị lâu dài của bảng nằm ở lần đếm lại. Lần đếm đầu cho bạn bằng chứng để xin nguồn lực; lần đếm sau một quý, cùng phạm vi và cùng cách đếm, cho bạn bằng chứng rằng nguồn lực đó đã có tác dụng — hoặc chưa.

Dành cho: PM · Product Owner · BA · Designer · Kỹ sư front-end · Head of Product (người duyệt)

Dùng khi: Khi bắt đầu áp dụng atomic design hoặc dựng design system cho một sản phẩm đã chạy; trước một đợt đổi thương hiệu; và mỗi quý một lần để đếm lại sau khi đã chuẩn hoá.

Khác gì với tài liệu design system và một buổi review giao diện?

Trả lời câu hỏiKhông trả lời
Tài liệu design systemThành phần chuẩn trông thế nào, dùng ra saoSản phẩm thật đang lệch khỏi chuẩn bao xa
Review giao diện (heuristic, tiếp cận)Một màn hình có dễ dùng, dễ tiếp cận khôngCùng một thành phần đang tồn tại bao nhiêu phiên bản trên toàn sản phẩm
Bảng kiểm kê giao diệnĐang có những gì, bao nhiêu biến thể, ở đâu, giữ hay gộp hay bỏ, làm cái nào trướcThành phần chuẩn nên thiết kế thế nào — việc đó làm sau, cho từng dòng ưu tiên

Kiểm kê đi trước tài liệu: bạn không viết được chuẩn cho nút khi chưa biết đang có 14 kiểu nút và mỗi kiểu tồn tại vì lý do gì.

Bản trắng — copy và dán vào tài liệu của bạn

Phần A: một khối cho mỗi loại thành phần, mỗi biến thể một dòng con kèm quyết định. Phần B chỉ chứa những dòng đã chọn làm trước. Phần đếm lại để trống đến quý sau.

BẢNG KIỂM KÊ GIAO DIỆN — [Tên sản phẩm]
Phạm vi (luồng, nền tảng): ......
Ngoài phạm vi: ......
Người kiểm kê: ......   Ngày: ......   Lần đếm: [đầu tiên / đếm lại]
Thư mục ảnh chụp: ......   Số ảnh: ......

PHẦN A — KIỂM KÊ
Cấp: ATOM / MOLECULE / ORGANISM
Quyết định: GIỮ / GỘP vào [biến thể nào] / BỎ

#.  Thành phần: ......                    Cấp: ......
    Số lần dùng: ......   Số biến thể tìm thấy: ......
    Biến thể:
      a) ......   dùng ở: ......   Quyết định: ......
      b) ......   dùng ở: ......   Quyết định: ......
      c) ......   dùng ở: ......   Quyết định: ......
    Quy tắc nghiệp vụ cần giữ khi gộp: ...... (hoặc "không có")
    Số biến thể sau khi xử lý: ......
    Điểm: xuất hiện ...(1-3) + gây hại ...(1-3) + dễ gộp ...(1-3)
          = ......
    Chủ: ......   Ưu tiên: [làm trước / để sau / không làm]

PHẦN B — KẾ HOẠCH CHUẨN HOÁ (5-7 dòng)
Thứ tự | Thành phần | Biến thể: nay -> mục tiêu | Chủ | Hạn | Đo bằng
1.  ......
2.  ......
3.  ......

NGOÀI KẾ HOẠCH LẦN NÀY (ghi lý do)
  ......

ĐẾM LẠI
  Ngày đếm lại: ......   Người đếm: ......
  Thành phần | Lần trước | Lần này | Ghi chú

Duyệt: ......   Ngày: ......

Từng ô điền gì, và vì sao ô đó tồn tại

ÔĐiền gìBỏ trống thì hỏng ở đâu
Phạm vi và ngoài phạm viLuồng và nền tảng đã kiểm, và những gì cố ý chưa kiểm.Không ghi thì người đọc tưởng bảng phủ cả sản phẩm, và lần đếm lại so hai phạm vi khác nhau.
CấpAtom, molecule hoặc organism.Cấp giúp sắp thứ tự: chuẩn hoá atom trước thì molecule và organism dựng trên nó tự đúng theo. Không cần chính xác tuyệt đối.
Số lần dùngSố lần thành phần xuất hiện trong ảnh chụp của phạm vi.Không có số thì thành phần ở 96 chỗ và thành phần ở 3 chỗ trông như nhau, và ưu tiên thành ý kiến.
Biến thể và nơi dùngMỗi kiểu khác nhau một dòng con, kèm màn hình đang dùng nó.Thiếu nơi dùng thì không ước lượng được việc gộp tốn bao nhiêu, và kỹ sư không biết phải sửa ở đâu.
Quyết định giữ, gộp, bỏGiữ khi biến thể có lý do; gộp thì ghi gộp vào biến thể nào; bỏ khi chỉ còn ở chỗ cũ.Bảng chỉ đếm mà không quyết là một bức tranh, không phải kế hoạch.
Quy tắc nghiệp vụ cần giữRàng buộc khiến các biến thể khác nhau: ngày cho phép, giới hạn số lượng, định dạng.Đây là chỗ PM, BA đóng góp nhiều nhất. Gộp bộ chọn ngày mà quên "không giao Chủ nhật" là đưa lỗi lên production.
Điểm ưu tiênBa câu hỏi, mỗi câu 1–3: xuất hiện nhiều, gây hại, dễ gộp.Không chấm thì thứ được làm trước là thứ designer thích nhất, không phải thứ tốn kém nhất.
ChủMột người có tên quyết thiết kế chuẩn và theo đến khi các chỗ dùng đã chuyển.Không có chủ thì thành phần chuẩn được thiết kế xong, nằm trong thư viện, còn màn hình cũ vẫn dùng bản cũ.
Đo bằng (phần B)Số biến thể mục tiêu, hoặc một chỉ số như ticket, lỗi tiếp cận, thời gian làm màn hình.Không có cách đo thì không biết khi nào xong, và không có bằng chứng để xin tiếp nguồn lực.
Đếm lạiNgày và kết quả lần đếm sau, cùng phạm vi, cùng cách đếm.Không đếm lại thì một năm sau biến thể mới lại mọc ra mà không ai nhận thấy.

Cách dùng — buổi đầu 45–60 phút, đếm lại mỗi quý

  • Điền phạm vi trước khi chụp ảnh. Chọn một đến hai luồng quan trọng, ghi cả phần ngoài phạm vi. Nếu đây là lần đầu, làm theo hướng dẫn Kiểm kê giao diện theo atomic design.
  • Chụp, cắt, gom theo loại rồi mới mở bảng. Mỗi nhóm trên bảng trắng thành một khối trong phần A.
  • Đếm số lần dùng và số biến thể. Xếp các mảnh giống hệt nhau chồng lên nhau; chỉ đếm kiểu khác nhau thật — màu, kích thước, hình dạng, hành vi. Khác nội dung chữ thì không tính là biến thể.
  • Ghi quyết định cho từng biến thể, có PM hoặc BA ngồi cùng. Điền ô quy tắc nghiệp vụ trước khi viết "GỘP".
  • Chấm điểm và đánh dấu ưu tiên. Đưa 5–7 dòng điểm cao nhất vào phần B; dòng còn lại ghi vào "ngoài kế hoạch" kèm lý do.
  • Gửi bảng kèm ảnh của hai, ba nhóm tệ nhất cho người duyệt. Một trang ảnh 14 nút xếp cạnh nhau thuyết phục hơn mọi đoạn văn.
  • Đặt lịch đếm lại sau một quý, giữ nguyên phạm vi, cột và cách đếm. Bảng so sánh lần trước và lần này là kết quả bạn báo cáo.

Ví dụ đã điền đầy đủ

ChợGần (giả định) là sàn thương mại điện tử bán đồ gia dụng và thực phẩm khô, có ứng dụng iOS, Android và web với hơn 180 màn hình — cùng ví dụ với hướng dẫn kiểm kê. Đây là lần đếm đầu tiên của PO Trang và designer Minh cho hai luồng mua hàng và sau mua. Phần A rút gọn còn sáu khối quan trọng nhất.

BẢNG KIỂM KÊ GIAO DIỆN — ChợGần (iOS, Android, web)
Phạm vi: luồng mua hàng (tìm kiếm, danh mục, chi tiết sản phẩm,
  giỏ hàng, thanh toán) và sau mua (theo dõi đơn, đổi trả, đánh giá)
Ngoài phạm vi: trang chiến dịch, ứng dụng người bán, công cụ nội bộ
Người kiểm kê: Trang (PO), Minh (designer)   Ngày: 08/10
Lần đếm: đầu tiên
Thư mục ảnh chụp: "Kiem ke Q4"   Số ảnh: 212

PHẦN A — KIỂM KÊ

1.  Thành phần: Nút                         Cấp: ATOM
    Số lần dùng: 96   Số biến thể tìm thấy: 14
    Biến thể (rút gọn):
      a) Cam đặc, bo 8       chi tiết SP, giỏ, thanh toán  GIỮ (chính)
      b) Cam đặc, bo 4       tìm kiếm, theo dõi đơn        GỘP vào a
      c) Cam nhạt hơn, bo 8  toàn bộ web                   GỘP vào a
      d) Xanh lá "Mua ngay"  trang khuyến mãi trong app    GỘP vào a
      e) Viền cam            giỏ, đánh giá                 GIỮ (viền)
      f) Gradient 11.11      2 banner còn sót              BỎ
      ... 8 biến thể khác: 5 GỘP vào a hoặc e;
          2 GIỮ (phụ nền xám; dạng chữ);
          1 BỎ (bóng đổ, trang đánh giá cũ)
    Quy tắc cần giữ: nút "Đặt hàng" vô hiệu khi chưa có địa chỉ
    Sau xử lý: 4, cộng 1 biến thể "nguy hiểm" cho huỷ đơn (cần
      thiết kế mới)
    Điểm: 3 + 3 + 2 = 8     Chủ: Minh       Ưu tiên: làm trước

2.  Thành phần: Hiển thị giá                Cấp: ATOM
    Số lần dùng: 34   Số biến thể tìm thấy: 4
      a) 129.000đ            chi tiết SP, giỏ, thanh toán  GIỮ
      b) 129.000 VNĐ         toàn bộ web                   GỘP vào a
      c) 129k                thẻ SP ở kết quả tìm kiếm     GỘP vào a
      d) đ129.000            theo dõi đơn (Android)        GỘP vào a
    Quy tắc cần giữ: giá sau voucher hiện cạnh giá gốc gạch ngang;
      không làm tròn
    Sau xử lý: 1
    Điểm: 3 + 3 + 3 = 9     Chủ: Tuấn (FE)  Ưu tiên: làm trước

3.  Thành phần: Bộ chọn ngày                Cấp: MOLECULE
    Số lần dùng: 17   Số biến thể tìm thấy: 9
      a) Lịch một ngày       ngày giao hàng                GIỮ
      b) Lịch khoảng ngày    lọc đơn theo ngày (web)       GIỮ
      c) Danh sách 7 ngày    lịch lắp đặt                  GỘP vào a
      d) Ô chọn tháng        kỳ hạn trả góp                GỘP vào a
      e) Ô gõ tự do          ngày sinh (web)               BỎ, thay bằng
                                                           ô ngày/tháng/năm
      ... 4 biến thể khác (các bản lọc đơn trên app): GỘP vào b
    Quy tắc cần giữ: giao từ ngày mai đến 7 ngày, bỏ Chủ nhật;
      lắp đặt chỉ khung 8-17 giờ; trả góp chọn theo tháng
    Sau xử lý: 2
    Điểm: 2 + 2 + 2 = 6     Chủ: Trang, Hà (FE)  Ưu tiên: làm trước

4.  Thành phần: Thông báo lỗi               Cấp: ORGANISM
    Số lần dùng: 23   Số biến thể tìm thấy: 6
      Hộp thoại, chữ đỏ dưới ô, toast, banner đầu trang,
      trang lỗi riêng, chữ đỏ trong nút
    Quyết định: GIỮ 3 (lỗi dưới ô nhập, toast, banner hệ thống);
      GỘP 2 (hộp thoại, trang lỗi riêng vào banner);
      BỎ chữ đỏ trong nút
    Quy tắc cần giữ: lỗi thanh toán luôn giữ dữ liệu đã nhập
    Sau xử lý: 3
    Điểm: 2 + 3 + 2 = 7     Chủ: Minh       Ưu tiên: làm trước

5.  Thành phần: Ô nhập                      Cấp: ATOM
    Số lần dùng: 58   Số biến thể tìm thấy: 7
    Quyết định: GIỮ 2 (nhãn trên ô; ô tìm kiếm); GỘP 5 vào
      "nhãn trên ô"
    Quy tắc cần giữ: số điện thoại chỉ nhận chữ số, đủ 10 số
    Sau xử lý: 2
    Điểm: 3 + 2 + 2 = 7     Chủ: Tuấn       Ưu tiên: làm trước

6.  Thành phần: Thẻ sản phẩm                Cấp: ORGANISM
    Số lần dùng: 41   Số biến thể tìm thấy: 5
    Quyết định: GIỮ 2 (dạng lưới, dạng danh sách); GỘP 3
    Quy tắc cần giữ: huy hiệu "Freeship" chỉ khi người bán đăng ký
    Điểm: 3 + 1 + 1 = 5     Chủ: chưa có    Ưu tiên: để sau

PHẦN B — KẾ HOẠCH CHUẨN HOÁ QUÝ 4
Thứ tự | Thành phần    | Biến thể | Chủ       | Hạn   | Đo bằng
1.     | Hiển thị giá  | 4 -> 1   | Tuấn      | 30/10 | ticket "giá lệch"
2.     | Nút           | 14 -> 4  | Minh      | 15/11 | số biến thể
3.     | Thông báo lỗi | 6 -> 3   | Minh      | 30/11 | số biến thể
4.     | Ô nhập        | 7 -> 2   | Tuấn      | 30/11 | lỗi tiếp cận
5.     | Bộ chọn ngày  | 9 -> 2   | Trang, Hà | 15/12 | số biến thể

NGOÀI KẾ HOẠCH LẦN NÀY
  Thẻ sản phẩm: ít gây hại, phải sửa 41 chỗ; xem lại quý 1
  Trang chiến dịch: ngoài phạm vi; mỗi chiến dịch tự hết hạn

ĐẾM LẠI
  Ngày đếm lại: 10/01   Người đếm: Trang, Minh
  Thành phần | Lần trước | Lần này | Ghi chú
  (điền khi đếm lại)

Duyệt: anh Khoa (Head of Product)   Ngày: 10/10

Chú ý thứ tự ở phần B: hiển thị giá đứng đầu dù chỉ có 4 biến thể, ít hơn hẳn nút. Nó được 9 điểm vì nằm trên luồng tiền, gây ticket thật — "giá ở giỏ khác giá ở trang sản phẩm" chiếm 9% ticket tháng 9 — và chỉ cần sửa một hàm định dạng dùng chung. Ngược lại, thẻ sản phẩm xuất hiện 41 lần nhưng bị để sau: người dùng không nhầm lẫn vì nó, còn gộp thì phải sửa 41 chỗ. Để ý thêm dòng "quy tắc cần giữ" ở bộ chọn ngày: ba quy tắc nghiệp vụ khác nhau là lý do 9 biến thể từng ra đời, và là thứ phải mang theo khi gộp còn 2.

Hiccups thường gặp và cách xử lý

HiccupVì sao xảy raXử lý
Bảng có 200 dòng, không ai đọc hếtMỗi biến thể thành một dòng riêng thay vì một khối cho mỗi loại thành phầnMột khối cho mỗi loại; biến thể là dòng con. Biến thể ít quan trọng gom thành "... N biến thể khác".
Hai người đếm ra hai con sốMỗi người hiểu "biến thể khác nhau" một kiểuThống nhất trước: khác màu, kích thước, hình dạng hoặc hành vi thì là biến thể; khác nội dung chữ thì không.
Gộp xong thì phát sinh lỗi nghiệp vụÔ quy tắc nghiệp vụ bị bỏ trốngKhông ghi "GỘP" khi ô quy tắc còn trống; BA kiểm ô này trước khi gửi duyệt.
Phần B có 15 dòngMuốn sửa hết trong một quýGiới hạn 5–7 dòng; phần còn lại ghi lý do ở "ngoài kế hoạch".
Có thành phần chuẩn rồi, màn hình cũ vẫn dùng bản cũChủ chỉ chịu trách nhiệm phần thiết kếChủ theo đến khi số chỗ dùng bản cũ về 0, hoặc ghi rõ lý do giữ lại.
Lần đếm lại không so được với lần đầuĐổi phạm vi hoặc cách đếmGiữ nguyên phạm vi và cột; nếu mở rộng, đếm phạm vi cũ riêng để so.

Vì sao vai trò của bạn cần cái này

Vai tròBạn dùng nó để
PMCó số liệu cụ thể để xin nguồn lực chuẩn hoá, và biết thành phần nào có sẵn trước khi viết spec mới
Product OwnerBiến phần B thành việc có thứ tự trong backlog, và nhận ra khi một story sắp tạo thêm biến thể mới
BAGhi quy tắc nghiệp vụ đằng sau từng biến thể, để việc gộp không làm mất ràng buộc
DesignerThấy toàn bộ biến thể cạnh nhau và quyết thiết kế chuẩn dựa trên nơi dùng thật
Kỹ sư front-endƯớc lượng việc gộp từ cột nơi dùng, và biết chính xác chỗ nào phải sửa

Definition of done

  • Phạm vi và ngoài phạm vi được ghi rõ, kèm thư mục ảnh chụp.
  • Mỗi loại thành phần có cấp, số lần dùng và số biến thể.
  • Mỗi biến thể có nơi dùng và quyết định giữ, gộp (vào đâu) hoặc bỏ.
  • Mọi quyết định gộp đều đã điền quy tắc nghiệp vụ cần giữ, hoặc ghi "không có".
  • Phần B có 5–7 thành phần, mỗi cái có chủ, hạn và cách đo.
  • Có ngày đếm lại trên lịch của người giữ bảng.

Sử dụng trong vai trò

Thảo luận & tài liệu thêm 0

Chia sẻ kinh nghiệm, đặt câu hỏi, hoặc đính kèm tài liệu/YouTube giúp người khác học kỹ năng này.

Hãy là người đầu tiên chia sẻ kinh nghiệm cho kỹ năng này.

Học kỹ năng này ở đâu?

Xem các khóa liên quan, miễn phí và bằng tiếng Việt.

Bắt đầu học