Roadmap & OKRs

Leadership

Xây roadmap outcome-based và OKR truyền cảm hứng nhưng vẫn measurable — không phải task list to-do.

Roadmap — Cách học và đạt kỹ năng

Roadmap formats

Now / Next / Later (Janna Bastow) — 3 cột không có ngày cụ thể, phù hợp uncertainty cao.
Theme-based — outcome theme (vd: "Improve activation") thay vì feature list.
Timeline — gantt cổ điển, phù hợp dependency phức tạp (B2B contract).

OKR (Objectives & Key Results)

Objective — qualitative, inspirational, time-bound.
Key Result — quantitative, measurable, 3–5 per objective.

Ví dụ OKR Q3 cho MoMo wallet

Objective: Become the default payment method for VN Gen Z
KR1: Tăng share-of-wallet ở Gen Z 18–24 từ 35% lên 50%
KR2: Tăng DAU Gen Z từ 1.2M lên 1.8M
KR3: Giảm time-to-first-transaction từ 7 ngày xuống 3 ngày

OKR anti-patterns

KR là task ("Launch feature X") thay vì outcome.
OKR cascading top-down rigid — team mất ownership.
Quá nhiều OKR (>5 objective) — không focus.
Đặt OKR mỗi tháng — không đủ time để move metric.

Roadmap ≠ commitment

Roadmap là working hypothesis, không phải lời hứa. Communicate confidence rõ:

Now (high confidence): committed, sẽ ship.
Next (medium): exploring, có thể thay đổi.
Later (low): direction-setting only.

Dấu hiệu thành thạo

OKR của team move 60–70% (không phải 100%) — đó là sign of ambition. 100% completion = đặt quá thấp.

Roadmap keyword coverage - các wording trên roadmap nghĩa là gì?

Roadmap uses roadmap basics, roadmap, portfolio tradeoffs and portfolio prioritization across different levels.

Roadmap wording	Ý nghĩa khi học skill này	Artifact / evidence	Bài tập thực hành
Roadmap cơ bản (Roadmap basics)	Associate PM: communicate what is planned, why, and when at product-area level.	Now/Next/Later roadmap	Create roadmap with problem, metric and confidence.
Roadmap	PM/Senior PM: connect bets, outcomes, dependencies and trade-offs.	Outcome roadmap	Convert feature roadmap to outcome roadmap.
Ưu tiên hóa Portfolio	Lead PM: allocate capacity across multiple product areas.	Portfolio allocation	Split capacity across growth/core/platform/risk.
Portfolio tradeoffs	Senior/C-level: decide what to stop or underfund.	Trade-off memo	Write memo explaining why one bet gets cut.