Time Management & Prioritization

Leadership

Lựa chọn việc đúng để làm khi mọi thứ đều "urgent" — kỹ năng phân biệt PM senior với junior.

Roadmap — Cách học và đạt kỹ năng

Vấn đề của PM

Một PM trung bình nhận 30+ request/tuần, có thể làm 3–5 việc thực sự tốt. Sự khác biệt giữa good và great PM nằm ở chọn việc, không phải làm việc nhanh hơn.

Frameworks chính

Eisenhower Matrix — Urgent × Important. PM nên dành 60% thời gian ở quadrant "Important & Not Urgent" (strategy, discovery).
RICE — Reach × Impact × Confidence ÷ Effort. Dùng cho prioritize backlog item.
Opportunity-Solution Tree (Teresa Torres) — không cho 1 opportunity quá nhiều solution slot.
Time-blocking — chia ngày thành block "maker time" và "manager time" (Paul Graham).

Áp dụng tại VN

Ở MoMo, Tiki, Shopee, PM thường bị kéo vào fire-fighting (incident, escalation từ ops). Quy tắc: nếu một fire không recurring và không >1% revenue, delegate hoặc đặt lịch tuần sau.

Lộ trình

Tuần 1: log thời gian thực tế mỗi 30 phút → audit.
Tuần 2: bloc 2 giờ deep work mỗi sáng — không meeting.
Tuần 3: áp dụng "no list" — 5 việc bạn refuse to do.
Tuần 4: weekly review thứ Sáu — re-prioritize cho tuần sau.

Common pitfalls

Confuse "feels urgent" với "is important" — câu hỏi của CEO không nhất thiết quan trọng nhất.
Calendar Tetris — 8 cuộc họp/ngày không phải sign of importance, mà sign of lack of focus.