Khám phá & Yêu cầu
Phỏng vấn để hiểu vấn đề
Đi từ đề bài một dòng "làm app căng tin" tới bộ ghi chép phỏng vấn đáng tin. Bạn học cách phỏng vấn người dùng, chuyên gia nghiệp vụ và bên liên quan, quan sát tại chỗ và ghi chép tách bạch, qua tình huống Căng tin số của Đại học Ánh Dương.
6bài học
7bài kiểm tra
~1hthời lượng
17đang học
Miễn phí, không cần thẻ. Tài khoản để lưu tiến độ và nhận chứng chỉ. Đã có tài khoản? Đăng nhập
Nội dung
Học xong bạn làm được gì
01
Ba kiểu phỏng vấn, ba mục tiêu khác nhau
02
Chọn người, hẹn lịch và viết bộ câu hỏi
03
Hỏi về việc đã xảy ra, không hỏi ý kiến
04
Phỏng vấn chuyên gia nghiệp vụ, tìm quy tắc và ngoại lệ
05
Phỏng vấn stakeholder, mục tiêu, ràng buộc và thước đo
06
Quan sát tại chỗ và ghi chép để không mất gì
Chương trình học
6 bài học, 7 bài kiểm tra
Học theo thứ tự, hoặc nhảy tới phần bạn cần. Không khoá bài nào cả.
01
Chuẩn bị
2 bài
Ba kiểu phỏng vấn, ba mục tiêu khác nhau
→
Chọn người, hẹn lịch và viết bộ câu hỏi
→
02
Phỏng vấn
3 bài
Hỏi về việc đã xảy ra, không hỏi ý kiến
→
Phỏng vấn chuyên gia nghiệp vụ, tìm quy tắc và ngoại lệ
→
Phỏng vấn stakeholder, mục tiêu, ràng buộc và thước đo
→
03
Sau phỏng vấn
1 bài
Quan sát tại chỗ và ghi chép để không mất gì
→
Bài kiểm tra
Kiểm tra bài 1: Ba kiểu phỏng vấn, ba mục tiêu
Đăng ký để làm →
Kiểm tra bài 2: Chọn người, hẹn lịch, viết bộ câu hỏi
Đăng ký để làm →
Kiểm tra bài 3: Hỏi về việc đã xảy ra
Đăng ký để làm →
Kiểm tra bài 4: Phỏng vấn chuyên gia nghiệp vụ
Đăng ký để làm →
Kiểm tra bài 5: Phỏng vấn stakeholder
Đăng ký để làm →
Kiểm tra bài 6: Quan sát và ghi chép
Đăng ký để làm →
Đánh giá cuối khóa: Phỏng vấn để hiểu vấn đề
Đăng ký để làm →
Luyện tập
Tự luyện với AI
Bấm để chép câu lệnh, dán vào Claude hoặc ChatGPT. AI sẽ đóng vai người hướng dẫn: hỏi bạn, chấm điểm và chỉ chỗ còn yếu.
Tạo tài khoản để lưu tiến độ khóa này.
Miễn phí. Học tới đâu lưu tới đó, xong khóa có chứng chỉ, và bạn thấy được ai đang học gần mình để rủ nhau học chung.