Khang Hoang
Nếu là cultural barrier (không dám hỏi trước người khác), tôi tạo cơ chế async: cho phép đặt câu hỏi qua ticket comment hoặc Slack sau meeting thay vì chỉ trong meeting. Tôi cũng normalize việc hỏi bằng cách public acknowledge khi ai đó đặt câu hỏi tốt.