Bạn xây dựng product roadmap cho team mới như thế nào khi chưa có data và user research?

Tôi dùng analogous research khi thiếu first-party data: benchmark từ adjacent markets, competitor teardowns, industry reports. Điều này cho baseline assumptions có basis hơn là chỉ gut feeling. Tôi explicit về source và confidence level của từng assumption trong roadmap document.

Khi join một team mới không có data, điều đầu tiên tôi làm là thiết lập analytics foundation trước khi build bất cứ gì. Không có tracking thì không có data để make decisions. Tôi dành 1-2 sprint đầu cho instrumentation và baseline measurement, ngay cả khi stakeholder muốn thấy feature ngay.

Roadmap 0-to-1 của tôi thường là: sprint 1-2 = customer discovery (15-20 interviews), sprint 3-4 = prototype và validate core hypothesis, sprint 5-6 = build MVP với metrics framework, sprint 7-8 = iterate dựa trên data. Tôi không commit roadmap beyond sprint 4 cho đến khi có customer validation.