Bạn muốn đi đến đâu?

Không hiểu người dùng muốn gì · từ qa / tester

6 chặng · khoảng 11 giờ học · 5 tuần với 2,5 giờ mỗi tuần

1. 1
   Domain Knowledge & Industry Research Cốt lõi

   Hiểu sâu ngành mình làm — fintech, e-commerce, edtech, healthtech — để đưa quyết định không-naive.

   B2B / SaaS Product Management · 6 bài
2. 2
   Product Discovery (JTBD, Mom Test) Cốt lõi

   Product discovery theo 4 risks: value, usability, feasibility, viability; opportunity assessment, experiments, case studies và decision rules.

   Continuous Product Discovery · 6 bài
3. 3
   Business Writing (Docs, RFCs, PRDs) Cốt lõi

   Business writing cho product work: meeting notes, PRDs, RFCs, strategy memos, board updates, BLUF, decision logs và templates giúp teams ra quyết định rõ hơn.

   Viết PRD & Product Spec cho PM — Bootcamp 8 buổi · 8 bài
4. 4
   Requirements Elicitation Cốt lõi

   Requirements elicitation từ beginner đến advanced: interview, workshop, observation, FAQD log, templates, case studies, và cách biến user pain thành requirement, user story và acceptance criteria.

   Vấn đề trước Giải pháp: Không làm nô lệ yêu cầu · 6 bài
5. 5
   Use Case Writing & Acceptance Criteria Cốt lõi

   Use case, user story và acceptance criteria từ beginner đến advanced: actor, goal, flows, edge cases, Given/When/Then, QA/UAT, templates và case studies.

   BA Bootcamp — 10 buổi · 10 bài
6. 6
   Metrics & North Star Nâng cao

   Chọn North Star Metric, input metrics, guardrails — tránh vanity, leading vs lagging, Goodhart's Law.

   Metrics & North Star cho PM · 6 bài