Kể về một lần automation test của bạn cho false positive khiến team mất thời gian investigate. Bạn đã rút ra bài học gì?

Khi làm PM cho một startup edtech, tôi nhận ra sinh viên Việt Nam gặp khó khăn trong việc tìm internship phù hợp. Tôi bắt đầu bằng việc phỏng vấn 30 sinh viên và 10 HR managers. Insight quan trọng nhất: sinh viên không biết mình thiếu kỹ năng gì. Tôi đã build một skill assessment tool đơn giản, validate với 100 beta users trước khi phát triển full feature. Adoption rate đạt 45% trong tháng đầu.

Tôi nghĩ ra ý tưởng cho app và bắt đầu code luôn. Sau khi launch thì có một số người dùng thử nhưng chưa nhiều. Tôi đang tiếp tục cải thiện dựa trên feedback.