Product Management
Đăng nhập
ESC

Nhập từ khóa để tìm kiếm

↑↓ Di chuyển
Enter Mở
ESC Đóng
Technical Base.vn, 1Office

Bạn sẽ phân tích customer journey cho một sản phẩm SaaS B2B tại thị trường Việt Nam ra sao?

Gợi ý: Đề cập touchpoints, pain points, moments of truth, và cách map với business metrics.

2câu trả lời
225lượt xem
70.5điểm trung bình
Bạn sẽ trả lời thế nào?

Tạo tài khoản miễn phí để viết câu trả lời và được AI chấm điểm — và để lưu lại những câu bạn đã luyện.

Đăng ký miễn phí Đăng nhập

2 câu trả lời

Khang Hoang 90.0/10
Tại FPT Software, tôi phụ trách dự án cho khách hàng Nhật với 5 stakeholders có yêu cầu mâu thuẫn về quy trình phê duyệt. Tôi đã: (1) tổ chức interview riêng từng người để hiểu pain points thực sự, (2) vẽ process flow hiện tại và highlight conflicts, (3) tổ chức workshop chung để agree on as-is, rồi mới discuss to-be. Kết quả: cả 5 stakeholder đồng ý trên một process duy nhất sau 2 tuần.
AI nhận xét
score90
strengthsCó dữ liệu và ví dụ cụ thể · Cấu trúc trả lời rõ ràng theo STAR
improvementsCó thể nêu rõ hơn kết quả đo lường được
Lục Phong 51.0/10
Tôi ghi lại tất cả requirements từ các stakeholder vào một file Excel rồi gửi cho mọi người review. Ai có ý kiến thì comment vào.
AI nhận xét
score51
strengthsCó nêu được tình huống cơ bản
improvementsThiếu chi tiết cụ thể · Chưa nêu kết quả và impact · Nên dùng framework STAR

Thảo luận

Chưa có thảo luận nào. Bạn mở màn nhé — không cần viết dài, một góc nhìn cũng được.

Đăng ký để thảo luận