Khang Hoang
Khi thị trường bị commodity hóa, cạnh tranh về tính năng là một cuộc đua tới đáy. Tôi tập trung vào 4 loại moat thực sự: network effects (mỗi user mới làm sản phẩm có giá trị hơn), switching cost (tích hợp sâu vào workflow của user), data moat (ta biết về user nhiều hơn đối thủ), và brand moat (user chọn ta dù giá cao hơn). Với mỗi sản phẩm, tôi phân tích xem moat nào phù hợp nhất với business model và tập trung build moat đó.