Kể về một lần bạn không đồng ý với quyết định của cấp trên nhưng vẫn phải thực thi nó. Bạn xử lý như thế nào?

Khi phải communicate quyết định tôi không đồng ý với team, tôi không pretend tôi đồng ý 100%, nhưng tôi không undermining leadership. Tôi nói: 'Đây là quyết định của công ty và đây là lý do của họ. Tôi đã raise concern về X nhưng quyết định là Y. Nhiệm vụ của chúng ta là execute tốt nhất có thể.'

Bài học quan trọng: có sự khác biệt giữa 'không đồng ý vì có information tốt hơn' và 'không đồng ý vì không thích'. Cái đầu cần được escalate. Cái sau tôi cần tự hỏi mình đang có bias gì. Không phải mọi quyết định của leadership đều sai chỉ vì tôi không thích.