Bài 57 — UAT (User Acceptance Testing): drive bởi BA

Mở đầu — vì sao bài này quan trọng

Hãy tưởng tượng bạn vừa cùng đội dự án "cày" suốt ba tháng để xây một tính năng mới. Code đã xong, tester đã chạy qua hàng trăm test case, mọi thứ đều xanh trên dashboard. Nhưng đến ngày demo cho business, vị Trưởng phòng Vận hành nhìn màn hình rồi nói một câu lạnh người: "Cái này không phải thứ chúng tôi cần. Nghiệp vụ thực tế không chạy như vậy." Cả phòng im lặng. Ba tháng công sức bỗng chốc treo lơ lửng.

Đó chính là khoảnh khắc mà UAT — User Acceptance Testing sinh ra để ngăn chặn. UAT là vòng kiểm thử cuối cùng, nơi chính người…