Bài 59 — Capstone — Elicitation Mini Project (banking VN)

Mở đầu — vì sao bài này quan trọng

Suốt 58 bài học vừa qua, bạn đã đi qua từng kỹ thuật elicitation riêng lẻ: cách lập Elicitation Plan, cách đặt câu hỏi mở/đóng, cách phỏng vấn SME, cách facilitate workshop, cách phân tích tài liệu và dữ liệu, cách confirm kết quả bằng playback. Mỗi kỹ năng đứng riêng đều có giá trị, nhưng thực tế nghề BA không bao giờ cho bạn dùng một kỹ thuật duy nhất. Một dự án thật là một bản giao hưởng: bạn phải biết khi nào dùng nhạc cụ nào, kết hợp ra sao, và làm sao để cả dàn nhạc kể được một câu chuyện mạch lạc dẫn tới quyết định…